Wahadlarstwo wróżebne Kabalista Martin Novak. Wahadełko, biometry, karty, wiedza. Narzędzia 6

Pozycjonowanie produktu na rynku

Co to jest pozycjonowanie produktu na rynku

Pozycjonowanie produktu w szerszym kontekście to działania mające na celu zwiększenie atrakcyjności produktów dla potencjalnych klientów oraz zbudowanie ich pozytywnego wizerunku na rynku. Może to obejmować zarówno działania z zakresu marketingu internetowego, jak i pozainternetowego, takie jak promocja produktów na targach branżowych, reklama w prasie branżowej czy marketing bezpośredni. Pozycjonowanie produktów na rynku może również obejmować inne działania z zakresu marketingu, takie jak budowanie marki produktu, tworzenie strategii cenowych czy kreowanie wizerunku produktu. Celem pozycjonowania produktów na rynku jest zwiększenie ich popularności wśród potencjalnych klientów oraz zwiększenie sprzedaży.

Strategie pozycjonowania produktu na rynku

Istnieje kilka strategii, które firmy mogą wykorzystać do pozycjonowania swoich produktów na rynku. Niektóre z najczęstszych strategii obejmują:

  • Pozycjonowanie funkcji: Ta strategia koncentruje się na podkreślaniu unikalnych cech produktu i odróżnianiu go od konkurencji. Na przykład producent samochodów może umieścić swój samochód jako najbardziej oszczędny pod względem zużycia paliwa w swojej klasie.
  • Pozycjonowanie cenowe: Ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o jego cenę. Firma może pozycjonować swój produkt jako przedmiot luksusowy lub jako opcję przyjazną dla budżetu.
  • Pozycjonowanie użytkowania lub zastosowania: ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o jego zamierzone zastosowanie lub zastosowanie. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako idealne rozwiązanie konkretnego problemu lub potrzeby, takie jak środek przeciwbólowy przeznaczony specjalnie na bóle głowy.
  • Pozycjonowanie jakości: Ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o jego jakość i trwałość. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako najwyższą jakość w swojej kategorii
  • Pozycjonowanie marki: Strategia ta koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o reputację i wizerunek marki. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako wiodącą markę w swojej kategorii
  • Pozycjonowanie klienta: Ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o klientów, którym służy. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako najlepszy wybór dla świadomych ekologicznie konsumentów.
  • Pozycjonowanie emocjonalne: Ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu na podstawie emocji, które wywołuje. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako idealny wybór na romantyczny wypad.
  • Pozycjonowanie korzyści: Ta strategia koncentruje się na pozycjonowaniu produktu w oparciu o korzyści, jakie zapewnia on klientowi. Na przykład firma może pozycjonować swój produkt jako najlepszy wybór dla zapracowanych rodziców szukających zdrowych posiłków.

Oto niektóre z typowych strategii, które firmy mogą wykorzystywać do pozycjonowania swoich produktów na rynku, ale firmy mogą również stosować kombinację tych strategii, aby stworzyć unikalne pozycjonowanie dla swojego produktu.

Techniki pozycjonowania produktu na rynku

Istnieje kilka technik, które firmy mogą wykorzystać do pozycjonowania swoich produktów na rynku. Niektóre z najczęstszych technik obejmują:

  • Reklama: Firmy mogą wykorzystywać reklamy do komunikowania unikalnych cech i zalet swojego produktu oraz tego, czym różni się on od konkurencji. Może to obejmować reklamy telewizyjne, radiowe, drukowane i cyfrowe.
  • Branding: firmy mogą wykorzystywać branding do stworzenia silnego, spójnego wizerunku i reputacji swojego produktu. Może to obejmować takie elementy, jak logo, schemat kolorów i slogan.
  • Opakowanie: Firmy mogą używać opakowań do informowania o unikalnych cechach i zaletach swojego produktu oraz o tym, czym różni się on od konkurencji. Może to obejmować projekt i oznakowanie opakowania.
  • Public Relations: Firmy mogą wykorzystywać public relations do generowania pozytywnych relacji w mediach i tworzenia korzystnego wizerunku swojego produktu. Może to obejmować komunikaty prasowe, wydarzenia i premiery produktów.
  • Marketing wpływowy: Firmy mogą wykorzystywać marketing wpływowy do promowania swoich produktów, współpracując z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych. Ci wpływowi mają wielu ludzi, którzy ufają ich opiniom i rekomendacjom.
  • Marketing treści: Firmy mogą wykorzystywać marketing treści do edukowania konsumentów na temat ich produktu i jego zalet. Może to obejmować tworzenie blogów, filmów i postów w mediach społecznościowych, które dostarczają cennych informacji o produkcie.
  • Targi i wydarzenia: firmy mogą wykorzystywać targi i wydarzenia do prezentacji swoich produktów i interakcji z potencjalnymi klientami. Może to obejmować ustawienie stoiska na targach lub zorganizowanie imprezy mającej na celu wprowadzenie produktu na rynek.
  • Demonstracje produktów: Firmy mogą korzystać z demonstracji produktów, aby pokazać konsumentom, jak działa produkt i jakie są jego zalety w rzeczywistych scenariuszach. Może to obejmować demonstracje w sklepie, próbki produktów i demonstracje online.

To tylko niektóre z technik, które firmy mogą wykorzystywać do pozycjonowania swoich produktów na rynku, ale istnieje o wiele więcej sposobów promowania produktu i wyróżniania go na tle konkurencji. Kluczem jest znalezienie odpowiedniej kombinacji technik, która będzie rezonować z rynkiem docelowym i pomoże ustalić unikalne pozycjonowanie produktu.

Jak dowiedzieć się, kto jest rynkiem docelowym dla produktu?

Istnieje kilka sposobów określenia rynku docelowego dla produktu:

  • Badania rynku: Przeprowadzanie badań rynku może dostarczyć cennych informacji o rynku docelowym. Może to obejmować ankiety, grupy fokusowe i wywiady z potencjalnymi klientami. Badania rynku mogą dostarczyć informacji na temat danych demograficznych, psychograficznych i nawyków zakupowych rynku docelowego.
  • Analizuj istniejącą bazę klientów: badanie charakterystyki obecnych klientów firmy może zapewnić wgląd w rynek docelowy. Może to obejmować analizę danych demograficznych, historii zakupów i opinii klientów.
  • Zbadaj konkurencję: Analiza rynku docelowego konkurentów może zapewnić wgląd w rynek docelowy. Może to obejmować badanie danych demograficznych, psychograficznych i strategii marketingowych konkurentów.
  • Zidentyfikuj potrzeby i problemy: Identyfikacja potrzeb i problemów rynku docelowego może pomóc zrozumieć, co produkt może zaoferować w celu rozwiązania ich problemów.
  • Przyjrzyj się trendom w branży: obserwacja trendów w branży może pomóc w identyfikacji potencjalnych rynków docelowych. Na przykład, jeśli istnieje wzrost popytu na określony rodzaj produktu lub usługi, może to wskazywać na potencjalny rynek docelowy.
  • Użyj persony klienta: Tworzenie persony klienta to narzędzie do reprezentowania idealnego klienta na podstawie badań rynkowych, danych i opinii klientów. może pomóc w zrozumieniu cech rynku docelowego, potrzeb, bolączek i zachowań.

Po zidentyfikowaniu rynku docelowego ważne jest, aby nadal monitorować i badać rynek, aby upewnić się, że rynek docelowy jest nadal odpowiedni i zidentyfikować wszelkie zmiany lub przesunięcia na rynku.

Znaczenie pozycjonowania produktu na rynku

Pozycjonowanie produktu na rynku jest ważne z kilku powodów:

  • Zróżnicowanie: Pozycjonowanie produktu na rynku pomaga odróżnić go od konkurencji i wyróżnić w umysłach konsumentów. Może to ułatwić konsumentom identyfikację i zapamiętanie produktu, co może wpłynąć na ich decyzje zakupowe.
  • Przewaga konkurencyjna: Pozycjonowanie produktu na rynku może zapewnić firmie przewagę konkurencyjną nad innymi firmami sprzedającymi podobne produkty. Dobrze wypozycjonowany produkt może być bardziej atrakcyjny dla konsumentów i z większym prawdopodobieństwem generować sprzedaż.
  • Tożsamość marki: Pozycjonowanie produktu na rynku może pomóc w ustaleniu silnej tożsamości i reputacji marki. Może to sprawić, że produkt będzie bardziej rozpoznawalny i chętniej wybierany niż konkurencja.
  • Ukierunkowanie na określonych konsumentów: Pozycjonowanie produktu na rynku może pomóc w dotarciu do określonych konsumentów. Dzięki zrozumieniu potrzeb i pragnień rynku docelowego firma może pozycjonować produkt w sposób, który do nich przemawia i zwiększa prawdopodobieństwo generowania sprzedaży.
  • Zwiększone przychody: Pozycjonowanie produktu na rynku może prowadzić do zwiększenia przychodów firmy. Uatrakcyjniając produkt dla konsumentów i odróżniając go od konkurencji, firma może generować większą sprzedaż i zwiększać przychody.
  • Długoterminowy sukces: Pozycjonowanie produktu na rynku nie jest jednorazowym wydarzeniem, to ciągły proces. Dzięki ciągłemu monitorowaniu i dostosowywaniu strategii pozycjonowania firmy mogą zapewnić, że ich produkt pozostanie odpowiedni i konkurencyjny na rynku.

Podsumowując, pozycjonowanie produktu na rynku jest niezbędne do odróżnienia go od konkurencji, dotarcia do określonych konsumentów, zwiększenia przychodów i osiągnięcia długoterminowego sukcesu. Pomaga ustanowić silną tożsamość i reputację marki, co może wpływać na decyzje zakupowe konsumentów.

Sztuka pozycjonowania produktu na rynku: jak wyróżnić swój produkt

Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku firmy muszą pozycjonować swoje produkty w sposób wyróżniający je na tle konkurencji. Proces pozycjonowania produktu, zwany także „pozycjonowaniem produktu”, polega na stworzeniu w świadomości konsumentów unikalnego wizerunku i postrzegania produktu w stosunku do produktów konkurencyjnych. Ostatecznym celem jest wyróżnienie produktu w świadomości konsumentów i wpłynięcie na ich decyzje zakupowe. W tym artykule przyjrzymy się sztuce pozycjonowania i tym, jak firmy mogą wyróżnić swoje produkty.

Pierwszym krokiem w pozycjonowaniu produktu jest określenie rynku docelowego. Obejmuje to zrozumienie potrzeb, pragnień i wartości rynku docelowego. Po wykonaniu tej czynności firma może następnie określić, w jaki sposób jej produkt najlepiej spełnia te potrzeby oraz jakie unikalne cechy lub korzyści oferuje w porównaniu z konkurencją. Istnieje kilka różnych sposobów pozycjonowania produktu, takich jak pozycjonowanie funkcji, pozycjonowanie ceny, pozycjonowanie użytkowania lub aplikacji, pozycjonowanie jakości, pozycjonowanie marki, pozycjonowanie klienta, pozycjonowanie emocjonalne i pozycjonowanie korzyści.

Po określeniu strategii pozycjonowania firmy mogą następnie zastosować różne techniki wspierające ich pozycjonowanie. Mogą to być reklamy, branding, opakowania, public relations, influencer marketing, content marketing, targi i wydarzenia oraz prezentacje produktów.

Reklama to skuteczny sposób komunikowania unikalnych cech i zalet produktu oraz tego, czym różni się on od konkurencji. Może to obejmować reklamy telewizyjne, radiowe, drukowane i cyfrowe. Branding jest również ważny w pozycjonowaniu produktu. Pomaga stworzyć silny, spójny wizerunek i reputację produktu. Może to obejmować takie elementy, jak logo, schemat kolorów i slogan. Opakowanie to kolejne potężne narzędzie w pozycjonowaniu produktu. Może komunikować unikalne cechy i zalety produktu oraz to, czym różni się on od konkurencji.

Public relations może generować pozytywne relacje w mediach i tworzyć korzystny wizerunek produktu. Może to obejmować komunikaty prasowe, wydarzenia i premiery produktów. Influencer marketing to nowsza technika polegająca na współpracy z influencerami w mediach społecznościowych w celu promowania produktu. Ci wpływowi mają wielu ludzi, którzy ufają ich opiniom i rekomendacjom.

Content marketing to skuteczny sposób na edukowanie konsumentów o produkcie i jego zaletach. Może to obejmować tworzenie blogów, filmów i postów w mediach społecznościowych, które dostarczają cennych informacji o produkcie. Targi i wydarzenia to kolejny sposób na zaprezentowanie produktu i interakcję z potencjalnymi klientami. Może to obejmować ustawienie stoiska na targach lub zorganizowanie imprezy mającej na celu wprowadzenie produktu na rynek. Demonstracje produktów są również potężnym narzędziem w pozycjonowaniu produktu. Pozwalają konsumentom zobaczyć, jak działa produkt i jakie są jego zalety w rzeczywistych scenariuszach.

Podsumowując, pozycjonowanie produktu na rynku to sztuka, która wymaga głębokiego zrozumienia rynku docelowego i konkurencji. Polega na stworzeniu niepowtarzalnego wizerunku i sposobu postrzegania produktu w świadomości konsumentów, wyróżnieniu go na tle konkurencji oraz wpłynięciu na decyzje zakupowe konsumentów. Wykorzystując różnorodne techniki, takie jak reklama, branding, opakowania, public relations, influencer marketing, content marketing, targi i wydarzenia oraz prezentacje produktów, firmy mogą wyróżnić swoje produkty na rynku i odnieść sukces.

Wybrane działania w pozycjonowaniu produktu na rynku

Pozycjonowanie produktu na rynku obejmuje szeroki zakres działań mających na celu zwiększenie atrakcyjności produktu dla potencjalnych klientów oraz budowanie jego pozytywnego wizerunku na rynku. Oto kilka przykładów działań, które mogą obejmować pozycjonowanie produktu na rynku:

  1. Budowanie marki produktu: polega na kreowaniu wizerunku produktu i budowaniu jego rozpoznawalności wśród potencjalnych klientów poprzez stosowanie odpowiednich narzędzi marketingowych, takich jak logo, hasło reklamowe czy kolorystyka.
  2. Tworzenie strategii cenowych: polega na określeniu optymalnej ceny produktu w celu zwiększenia jego atrakcyjności dla potencjalnych klientów. Może to obejmować np. stosowanie różnych strategii cenowych w zależności od segmentu rynku, na którym działa przedsiębiorstwo.
  3. Marketing internetowy: obejmuje działania z zakresu pozycjonowania produktów w wyszukiwarkach internetowych oraz reklamę w Internecie. Może to obejmować m.in. optymalizację strony internetowej pod kątem wyszukiwarek internetowych, publikowanie wartościowych treści na stronie oraz prowadzenie kampanii reklamowych w wyszukiwarkach internetowych.
  4. Promocja produktów na targach branżowych: polega na prezentowaniu produktów lub usług na specjalistycznych targach branżowych, które skierowane są do przedsiębiorstw. Jest to doskonała okazja do nawiązania kontaktów biznesowych i pozyskania nowych klientów.
  5. Reklama w prasie branżowej: polega na emisji reklam produktów lub usług w specjalistycznych czasopismach branżowych, które skierowane są do przedsiębiorstw. Może to być np. reklama w formie artykułu sponsorowanego lub banera

Pozycjonowanie produktów w internecie to działania mające na celu poprawienie pozycji produktów w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych. Celem pozycjonowania produktów jest zwiększenie widoczności i atrakcyjności oferty dla potencjalnych klientów oraz zwiększenie ruchu na stronie internetowej przedsiębiorstwa. Działania z zakresu pozycjonowania produktów mogą obejmować m.in. optymalizację strony internetowej pod kątem wyszukiwarek internetowych, publikowanie wartościowych treści na stronie oraz prowadzenie kampanii linkowania zewnętrznego. Pozycjonowanie produktów jest ważnym elementem marketingu internetowego, ponieważ pozwala na dotarcie do szerokiej grupy potencjalnych klientów za pośrednictwem wyszukiwarek internetowych, takich jak Google.

Oto kilka przykładów nietypowych działań pozycjonowania produktu na rynku:

  1. Promocja produktu za pomocą samochodu z reklamą: polega na umieszczeniu reklamy produktu na samochodzie, który jeździ po mieście lub po trasach o dużym natężeniu ruchu. Takie rozwiązanie pozwala na szerokie dotarcie do potencjalnych klientów za relatywnie niskie koszty.
  2. Promocja produktu za pomocą dronów: polega na wykorzystaniu dronów do promocji produktu poprzez np. rozdawanie ulotek z reklamą produktu lub wyświetlanie reklamy na ekranie drona. Drony mogą być szczególnie skuteczne w przypadku promocji produktów na dużych imprezach masowych, takich jak festiwale czy koncerty.
  3. Promocja produktu za pomocą graffiti: polega na wykorzystaniu graffiti jako narzędzia promocyjnego poprzez np. malowanie reklamy produktu na ścianach budynków lub na specjalnych powierzchniach reklamowych. Graffiti może być szczególnie skuteczne w przypadku promocji produktów skierowanych do młodszej grupy odbiorców.
  4. Promocja produktu za pomocą flash mobów: polega na organizowaniu flash mobów (czyli niespodziewanych, krótkotrwałych happeningów) w miejscach o dużym natężeniu ruchu

Co to jest pozycjonowanie produktów B2B

Pozycjonowanie produktów B2B (ang. Business-to-Business) to działania mające na celu poprawienie pozycji produktów lub usług oferowanych przez jedno przedsiębiorstwo innym przedsiębiorstwom w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych. Celem pozycjonowania produktów B2B jest zwiększenie widoczności i atrakcyjności oferty dla potencjalnych klientów biznesowych oraz zwiększenie ruchu na stronie internetowej przedsiębiorstwa. Działania z zakresu pozycjonowania produktów B2B mogą obejmować m.in. optymalizację strony internetowej pod kątem wyszukiwarek internetowych, publikowanie wartościowych treści na stronie oraz prowadzenie kampanii linkowania zewnętrznego.

Pozycjonowanie produktów B2B to proces umożliwiający poprawienie widoczności produktów dla firm kupujących (ang. business-to-business, B2B) w wyszukiwarkach internetowych. Celem pozycjonowania produktów B2B jest zwiększenie ruchu na stronie internetowej i zainteresowania ze strony potencjalnych klientów biznesowych.

Istnieje wiele sposobów na pozycjonowanie produktów B2B, ale niektóre z najważniejszych to:

  1. Optymalizacja strony internetowej pod kątem wyszukiwarek: Ważne jest, aby strona internetowa była przyjazna dla wyszukiwarek i zawierała odpowiednie słowa kluczowe.
  2. Tworzenie wartościowych treści: Tworzenie wartościowych treści, takich jak artykuły branżowe, infografiki i filmy, może pomóc w pozycjonowaniu produktów B2B.
  3. Linkowanie zewnętrzne: Linkowanie zewnętrzne z innych stron internetowych zwiększa widoczność strony internetowej i może przyczynić się do lepszego pozycjonowania produktów B2B.
  4. Promocja w mediach społecznościowych: Promocja produktów B2B w mediach społecznościowych, takich jak LinkedIn czy Twitter, może pomóc w zwiększeniu ruchu na stronie internetowej i zainteresowania potencjalnych klientów.
  5. Reklamy PPC: Reklamy pay-per-click (PPC) to sposób na szybkie zwiększenie widoczności produktów B2B w wyszukiwarkach internetowych. Reklamodawcy płacą za każde kliknięcie w reklamę, co oznacza, że mogą one być skuteczne w przyciągnięciu potencjalnych klientów biznesowych.

Pozycjonowanie produktów B2B polega na optymalizacji produktów lub usług, które są oferowane przez firmę innym firmom, tak aby zwiększyć ich widoczność w internecie. Celem pozycjonowania produktów B2B jest zwiększenie ich atrakcyjności dla potencjalnych klientów i zwiększenie szans na sprzedaż. W przypadku pozycjonowania produktów B2B, ważne jest, aby skupić się na używaniu słów kluczowych, które są odpowiednie dla branży oraz aby tworzyć wartościowy i unikalny content na stronie internetowej firmy. Ważne jest również, aby zadbać o pozycjonowanie w wyszukiwarkach lokalnych, ponieważ wiele firm B2B prowadzi swoją działalność w określonym regionie.

Metody pozycjonowania produktów B2B w internecie

Istnieje wiele metod pozycjonowania produktów B2B w internecie, a wybór odpowiednich metod zależy od celów danej kampanii oraz specyfiki branży i produktów. Oto kilka przykładów metod pozycjonowania produktów B2B:

  1. Optymalizacja strony internetowej pod kątem wyszukiwarek internetowych (ang. SEO): obejmuje działania mające na celu poprawienie pozycji strony internetowej w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach internetowych, takich jak Google. Może to obejmować m.in. optymalizację struktury strony, treści oraz linków wewnętrznych i zewnętrznych.
  2. Publikowanie wartościowych treści na stronie internetowej: polega na regularnym publikowaniu na stronie internetowej ciekawych i wartościowych treści, które mogą być interesujące dla potencjalnych klientów biznesowych. Może to być np. poradnikowy content, artykuły branżowe lub prezentacje produktów.
  3. Prowadzenie kampanii linkowania zewnętrznego: polega na pozyskiwaniu linków z innych stron internetowych, które prowadzą do strony internetowej przedsiębiorstwa. Linki zewnętrzne są ważnym czynnikiem rankingowym w wyszukiwarkach internetowych i mogą pozytywnie wpłynąć na pozycję strony w wynikach wyszukiwania.
  4. Reklama w wyszukiwarkach internetowych (ang. PPC): polega na promowaniu strony internetowej przedsiębiorstwa za pośrednictwem reklam w wyszukiwarkach internetowych, takich jak Google Ads. Reklama PPC pozwala na szybkie pojawienie się strony w wynikach wyszukiwania, ale wymaga regularnego wydatkowania budżetu na reklamy.
  5. Marketing treści: polega na tworzeniu i dystrybucji wartościowych treści (np. artykułów, infografik, prezentacji) w celu budowania zaufania i pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa

Metody pozycjonowania produktów B2B poza internetem

Oprócz działań z zakresu pozycjonowania produktów B2B w internecie, istnieją również metody pozycjonowania produktów B2B poza internetem. Oto kilka przykładów takich metod:

  1. Promocja produktów na targach branżowych: polega na prezentowaniu produktów lub usług na specjalistycznych targach branżowych, które skierowane są do przedsiębiorstw. Jest to doskonała okazja do nawiązania kontaktów biznesowych i pozyskania nowych klientów.
  2. Reklama w prasie branżowej: polega na emisji reklam produktów lub usług w specjalistycznych czasopismach branżowych, które skierowane są do przedsiębiorstw. Może to być np. reklama w formie artykułu sponsorowanego lub baneru reklamowego.
  3. Marketing szeptany (ang. word-of-mouth marketing): polega na polecaniu produktów lub usług przez zadowolonych klientów biznesowych innym przedsiębiorstwom. Marketing szeptany może być skutecznym sposobem na pozyskanie nowych klientów, ponieważ ludzie są bardziej skłonni do wiary w rekomendacje od znajomych niż w reklamy.
  4. Marketing partnerski: polega na nawiązaniu współpracy z innymi przedsiębiorstwami, które mogą polecić produkty lub usługi przedsiębiorstwa innym firmom. Może to być np. umowa o wymianie linków lub polecanie produktów w ramach oferty swojej firmy.
  5. Marketing bezpośredni: polega na bezpośrednim dotarciu do potencjalnych klientów biznesowych za pomocą różnych narzędzi, takich jak mailingi, telefony czy prezentacje produktów. Marketing bezpośredni pozwala na precyzyjne dotarcie do wybranej grupy odbiorców i skuteczne przedstawienie im oferty.

Chcesz zwiększyć zyski w swojej firmie, skontaktuj się z nami już dziś: kontakt

Pozycjonowanie produktu na rynku. Subprofit. Marketing produktowy, generowanie leadów B2B, dodatkowe zyski w firmie produkcyjnej i handlowej